配送ポリシー

株式会社こうはく(以下、「当社」といいます。)は、ご注文いただいた商品を、以下の配送ポリシーに基づいて発送いたします。

配送方法

当社では、主に ゆうパケット にて商品を配送いたします。

ゆうパケットは、郵便受けへのお届けとなります。

商品のサイズや数量により、配送方法を変更する場合があります。

送料について

全国一律送料:800円(税込)

1回のご注文金額が 4,000円(税込)以上 の場合、送料無料となります。

送料はご購入手続き時に自動計算されます。

発送時期

通常、ご注文および決済完了後、3営業日以内 に発送いたします。

土日祝日、年末年始、夏季休業日、その他当社休業日は発送業務を行っておりません。

注文状況、天候、交通事情、繁忙期等により、発送が遅れる場合があります。

お届け日数の目安

ゆうパケットでの配送は、発送後 1日~3日程度 でのお届けが目安です。

配送先地域や交通事情、天候、郵便事情等により前後する場合があります。

配送先情報について

ご注文時には、お届け先の住所・氏名・郵便番号を正確にご入力ください。

住所不備、宛名不備、長期不在等により商品をお届けできなかった場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

ポスト投函について

ゆうパケットは対面でのお渡しではなく、郵便受けへの投函となります。

郵便受けに入らない場合や、配送業者の判断により持ち戻りとなる場合があります。

投函後の盗難、紛失、破損等について、当社は責任を負いかねる場合があります。

配送遅延・配送不能について

以下の理由により、配送に遅延または配送不能が生じる場合があります。

  • 天候不良、災害、事故その他の不可抗力
  • 交通事情や配送業者の事情
  • 配送先情報の不備
  • 離島・一部地域への配送

これらの事情により生じた損害について、当社は責任を負いかねます。

商品の受取ができなかった場合

お客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、当社へ返送された場合、再発送をご希望の際は再送料をご負担いただく場合があります。

海外配送について

現在、海外への配送には対応しておりません。

お問い合わせ

株式会社こうはく
〒838-1303 福岡県朝倉市比良松439-1
メール:info@kouhaku81.jp